不良品ではない商品で、新品未使用、付属品の欠品のないもの（商品到着時と同じ状態）に限り承ります。
返品・交換条件をご確認いただき、商品到着後７日以内にご連絡の上、商品を指定された宛先に元払いにてご返送ください。
但し、以下の場合は返品・交換はお受けできません。
専用のフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
担当部署より折り返しご連絡させていただきますので、案内に従いお手続きをお願いいたします。
返品・交換のご依頼はこちら
お客様事由での返品をご依頼いただくにあたり、下記の内容について予めご了承ください。
返品のご依頼につきまして、１件につき、返品事務手数料「1,100円（税込）」を頂戴させていただきます。
返品対象で開封済みの場合、お申し入れ時の内容と異なる場合もしくは虚偽の内容にて申請を行われた疑いのある場合、1件につき検収費用（商品代金の１０％）を頂戴いたします。
開封済みとは
化粧箱など商品を梱包している箱を一度でも開封された状態のことを指します。
消耗品などの一部の小物商品はビニール包装の場合があります。
お届け先のご住所へ発送を行う際の配送料と同等の手数料を頂戴させていただきます。
配送料については以下、送料とお支払い方法ページより「配送サービス・送料について」をご確認ください。
送料とお支払い方法について
お客様元払いにて、弊社指定の住所まで返送いただきます。
返金されません。
返金されません。
お客様事由での交換をご依頼いただくにあたり、下記の内容について予めご了承ください。
サイズ交換については1商品につき1度のみ承ります。
別の商品への交換（モデル交換、カラー交換）についてはお受けできかねますので、返品をご依頼いただき、改めてご希望の商品をご注文ください。
商品の交換には7日～14日ほどお時間を頂戴いたします。
お急ぎの場合は、交換手続きではなく、交換したい商品を新規にご注文頂き、お手元の商品は返品のお手続きをご依頼ください。
交換対象で開封済みの場合、お申し入れ時の内容と異なる場合もしくは虚偽の内容にて申請を行われた疑いのある場合、1件につき検収費用（商品代金の１０％）を頂戴いたします。
開封済みとは
化粧箱など商品を梱包している箱を一度でも開封された状態のことを指します。
消耗品などの一部の小物商品はビニール包装の場合があります。
お届け先のご住所へ発送を行う際の配送料と同等の手数料を頂戴させていただきます。
配送料については以下、送料とお支払い方法ページより「配送サービス・送料について」をご確認ください。
送料とお支払い方法について
お客様元払いにて、弊社指定の住所まで返送いただきます。
以下の場合、返品・交換をお断りいたします。
